La ĉeno de rapida manĝaĵo de la Hardee, kiu ankaŭ inkludas la restoraciojn de rapida manĝaĵo de Carl's Jr., korpigas ambaŭ retpoŝtajn kaj poŝtelefonajn kanalojn en sia klienta fidel-programo . Tamen, la teknologio mem ne estas integrita, kiu kreis du apartajn klientajn fidelajn programojn.
La Programo de Fideleco de Klientoj de la Hardee's Super Star Rewards estas alirita ekskluzive tra la programo de telefonoj móviles Hardees.
La Klienta Lojaleco de Klientoj de Hardee estas interrete bazita kaj alirebla ekskluzive tra la retejo de Hardees.com. Ĉiu programo de fideleco de klientoj de Hardee havas siajn proprajn regulojn kaj siajn proprajn rekompencojn.
Kiel Funkcias la Klienta Lealtadministraĵo de la Hardee-Rekompencoj
Por partopreni en la Programo de Lojaleco pri Klientoj de la Superstara Rekompenco de Hardee, klientoj devas havi iPhone, Android-telefonon aŭ kongrua movebla aparato kaj devas elŝuti la poŝtelefonon al sia telefono por kuniĝi kaj partopreni.
Oficiale la programo Super Rekompencoj de Hardee finos la 1-an de decembro 2017, laŭ la kondiĉoj kaj kondiĉoj de la programo.
La membroj de Hardee's Super Star Rewards estas rekompencitaj por vizitoj, anstataŭ aĉetoj. Kun ĉiu vizito al la restoracio de Hardee aŭ Carl's Jr., la membroj de Super Star Rewards gajnas punktojn kiam ili uzas la GPS-funkciojn de la elŝutita programo por "registriĝi".
Ĉi tiuj estas la kondiĉoj por akiri kaj elaĉeti punktojn en la Programo de Klienta Lojaleco de Hardee's Super Star Rewards:
- Membroj gajnas 100 punktojn por viziti Hardee aŭ Carl kaj uzi la aplikon de Hardee por kontroli.
- La membroj de Super Star Rewards nur povas kontroli dufoje per 24-horo.
- Oportoj por gajni bonajn punktojn estas proponitaj al membroj periode per retpoŝta kaj aplikaĵaj sciigoj.
- Punktoj estas elaĉeteblaj por kuponoj de Carl's Jr. kaj Hardee por rabitaj menueroj aŭ liberaj menuoj kun aĉeto.
- Ne estas necesa aĉeto por gajni punktojn, sed Super Star Program membroj devas pagi por rabatitaj menueroj kaj kotizo-kun-aĉetaj menuoj kiam ili liveras siajn punktojn.
Revizio pri la Programo de Lojaleco pri Klienta Leĝo de Hardee's Super Star Rewards
El klienta vidpunkto, la Superreta Rekompenta Poŝtelefono App estas facila maniero por "gajni" manĝaĵojn rabatojn, precipe se estas loko de restoracio de Hardee kaj / aŭ Carl's Jr. en konvena proksimeco al hejmo, laboro aŭ lernejo, kio Faras check-in vizito facila por plenumi.
La programo Super Customer Rewards Mobile App Customer Loyalty estas la malo de la plej multaj restoraciaj klientoj pri lojaleco, ĉar tiuj membroj ne devas aĉeti por rekompenci, sed ili devos elspezi monon por elaĉeti la rekompencon. Ĉi tio verŝajne plej plaĉas al klientoj, kiuj jam amas la manlibrojn de Hardee kaj Carl's Jr. kaj kiuj jam deziras manĝi tie pli ofte.
RELATED: Ĉiuj Publike Traded Restoracio Ĉenoj
De komerca vidpunkto, tio estas malpli ol klienta fidel-programo ol klienta konduto-programo. La programo Super Rekompencoj proponas konscion pri membroj pri la restoracioj de Hardee kaj Carl's Jr. Ĝi ankaŭ trejnas klientojn labori viziton al Hardee kaj / aŭ Carl's Jr. en iliaj ĉiutagaj rutinoj. Tamen, ĉar ne ekzistas aĉeto necesa por gajni rekompencojn, eble la Super Star Rewards-programo ne konstruas lojalecon tiom multe kiel ĝi rekompencas tiujn klientojn, kiuj jam estas lojalaj, al tiuj klientoj de Hardee kaj Carl's Jr.
Kiel la Customer Loyalty eClub funkcias la Hardee
Por partopreni en Customer Loyalty eClub de Hardee, klientoj devas viziti la retejo de Hardees.com kaj registriĝi. Fojo registrita, la membroj de klientoj de lojaleco de Hardee eClub ricevos ĉi tiujn avantaĝojn:
- Senpagaj retpoŝtaj novaĵoj kaj membroj-nur kuponoj transdonitaj al vi periode per retpoŝto
- Senpaga malgranda trinkaĵo kaj senpaga ordo de malgrandaj francaj fritoj kun la aĉeto de ia 1-3-funtelo Thickburger kiel tuja registraŭra subskribo
- Ĉar la naskiĝtago de membro estas postulita por subskriba, verŝajne, ke iu tipo de kupono, rabato, aŭ freebie estos transdonita al membroj de la eClub de Hardee en sia naskiĝtago.
RELATED: Birthday Club Freebies De la Retail Industrio >>
Revizio de la Klientaj Lojalaj eClub-Verkoj de Hardee
Kiel multaj programoj de lojaleco de klientoj proponitaj en la restoracio de Usono, la Klienta Lojaleco de la Kliento eClub uzas ekskluzivecon por ke membroj fariĝu specialaj kaj estimataj.
Ĉefsidejo en Misurio, la restoracioj de Hardee estas unu el la plej grandaj usonaj restoracioj de Usono, kiuj donas al la lojalaj kluboj la eblecon esti aktivaj ripetaj klientoj kien ajn ili vojaĝas tra Usono dum la eClub de Hardee ne estas ĉio sola el la eCluboj de la plej multaj el plej grandaj usonaj restoraciaj ĉenoj, depende de tio, kio estas proponita en siaj retpoŝtaj komunikadoj, la eLlub de Hardee povus havi la kapablon instigi pli altajn nivelojn de klienta interkonsento kun manĝantoj, kiuj jam ne estas fervoraj fanoj de Hardee aŭ Carl's Jr. La celo de la Customer Loyalty eClub de Hardee estas instigi ripetajn vizitojn, kaj la konvinka naturo de la membroj, kiuj nur proponas, estos la ŝlosilo por sukcese plenumi tion.