Malsukceso sekvi riparkapajn reklamajn instrukciojn povas rezultigi malakcepton
Bargain-ĉasistoj eniras du variojn: ili amas malaltiĝojn aŭ bedaŭras ilin, laŭ kiom sukcese ili ricevadis rabatojn. Kiuj ŝatas ribelemojn argumentas, ke ĉi tiu tipo de promocio ofertas al aĉetantoj la plej grandajn ŝparadojn.
Tiuj, kiuj malŝatas ribelaciojn, plendas, ke ili devas pagi vendan imposton sur la aĉeta prezo antaŭ ol la rondveturo aplikiĝas. Ili ankaŭ diras, ke la ripara procezo povas esti malfacila.
De ajna maniero, la promocioj kiuj implicas ribelaciojn probable daŭros tre longe. Ĉi tio estas, ĉar multaj fabrikistoj kaj komercistoj preferas ĉi tiun metodon por rabati produktojn, sed por kialoj krom savi aĉetantojn monon .
Kial Retailers kaj Manufactures Like Rebates
Komercistoj kaj fabrikistoj uzas rebatojn por promocii produktojn ĉe pli malaltaj prezoj por pliigi vendojn. Tamen, klientoj ne ricevas la ŝparadojn dum la aĉeto. Kutime, oni devas submeti rekompencon, ĉu per poŝto (nomata retpoŝtoj) aŭ interrete. Tiam klientoj devas atendi ke la reklamacio estu procesita kaj la ripara kontrolo estos sendita. Ideale, ĉi tiu procezo prenas mezumon de ok ĝis 10 semajnoj, sed ĝi ofte prenas multe pli longan.
Dum la ripara procezo, komercistoj kaj fabrikantoj gajnas intereson pri la mono, kiu estas tenata por pagi la elstarajn ribelacojn. Por grandaj komercistoj kaj fabrikistoj, ĉi tio povas aldoni multan monon.
Dum ĝi ne estas ĝusta scienco, la imposto de aĉetantoj, kiuj malsukcesas submeti reklampostojn sur kvalifikajn aĉetojn, estas 50 ĝis 70 procentoj.
Same, proksimume unu-kvara el ĉiuj klientoj perdas aŭ forgesas, ke ili havas riparan kontrolon, kvankam pli alta la kvanto de la kontrolo, malpli ofte ĉi tio okazas.
La Rolo de Plenumaj Domoj
Plejparto de la kompanioj, kiuj antaŭenigas rabatojn, malofte administras siajn proprajn ribelacajn asertojn en la domo. Anstataŭe, ili dungas plenumajn domojn, kiuj specialigas en ribelemo asertas ricevi la asertojn, pritrakti la pretigon, sendi negativajn literojn kaj / aŭ sendi la rezonajn ĉekojn. Plenumaj domoj ankaŭ manipulas iun limigitan komunikadon kun konsumantoj.
Ĉar plenumaj domoj laboras por la kompanioj kiuj kontraktas ilin (ne por konsumantoj) ili sekvas ĉiujn terminojn de la rabatato. Klientoj, kiuj ne komplete kompletigas formojn aŭ malsukcesas sekvi eksplicite la instrukciojn por kompletigado de rabatoj, preskaŭ ĉiam neos reagon.
Ankaŭ, dum plenumaj domoj kutime estas respondecaj por prepari la rondveturojn kaj sendi ilin, ili nur okupas ĉi tiun respondecon se la firmao, kiu dungis ilin, provizis ilin per la mono.
Kiel Majstri la arton de Rebatoj
Ekzistas kelkaj obstakloj, kiujn konsumantoj alfrontos kiam ili postulas rabaton. Kiom severaj tiuj obstakloj dependos de la realaj intencoj de la komercisto aŭ de la fabrikanto malantaŭ kurado de ripara reklamado.
Firmaoj, kiuj havas veran deziron altiri novajn klientojn, kutime havas bazajn kaj facilajn instrukciojn pri kiel prezenti la rekompencon. Firmaoj kun la intencoj de trompi klientojn al aĉetado de produktoj ĉe la plena podetala prezo aŭ aldonaj servoj, kiuj kostos la klienton pli da mono, faros malfacilajn sekretajn reklamajn instrukciojn.
La lertaĵo por mastrumi rondveturojn ne lasas kompanion for de la hoko se ili provas nei vian reagon. La sekvaj paŝoj helpos vin konservi kompaniojn honestaj kaj akiri vin la rabaton vi meritas.
Legu kaj sekvu la Instrukciojn pri la Formo
Plej multaj kompensaj formoj estas malakceptitaj pro eraro de konsumanto. La eraro povus esti io tiel senkulpa kiel la koloro de inko, kiun vi uzis sur la formo aŭ metante bazaĵon en la supra dekstra angulo anstataŭ la supra maldekstra angulo.
Kiam temas pri rondveturoj, vi devas sekvi ĉiujn instrukciojn pri la rabato al la letero. Rebato malakcepto inkluzivas tiajn aferojn, kiuj submetas la malĝustan pruvon-aĉeton , kiel la pruvo-aĉeto estas tranĉita kaj faldita, ĉu vi sendis aŭ ne en la originalan ricevon aŭ kopion de la ricevo, kiel vi aliĝis al tiu ricevo, kaj tiel plu. Se vi deziras akiri ripalan kontrolon, sekvu ĉiujn instrukciojn laŭskribitaj kaj aparte atentu la malgrandan presilon.
Estu certe kontroli la datojn
Ekzistas malsamaj datoj pri reklampostaj formoj kaj ĉiuj datoj estas gravaj. Unue serĉu la datojn, kiuj referencas la tempon, kiu estis atribuita por aĉeto por kvalifiki por la rabatato. Ĝi diros ion simila al "Valida aĉeto inter la 20-a de julio kaj la 31-a de julio, 20xx". Kontrolu, ke la dato de via ricevo falas ene de la tempo de rabatato.
Tuj poste, serĉu la limtempo de submetiĝo de la reklamacio. Ĝi legos ion kiel "Submetoj devas esti poŝtmarkitaj per la 30-an de aŭgusto, 20xx." Se ĝi estas la 30-an de aŭgusto kaj vi malplenigas vian rondveturon en leterkesto, kiu ne levas ĝis la 6-a ĝis la sekva mateno, la submetiĝo estos afiŝita la 31-an de aŭgusto kaj la rabato estos malakceptita.
Se vi sukcesas ricevi rabatan kontrolon aŭ butikon-karton, serĉu eksvalidiĝon. Ĝi povas legi ion kiel "Voĉo post 90 tagoj de la dato donita." Se vi provos uzi ĝin preter la 90-taga marko, via rabato malakceptos.
Legu la Terminojn de la Rebato
La terminoj de rabatoj kutime estas listigitaj en malgranda presitaĵo sur la rabatoj. Ĉi tiu areo ofte preterlasas la konsumantojn kaj ankaŭ estas kulpa malantaŭ la plej multaj malaltiĝoj malakceptitaj. La terminoj ĉiam inkluzivas multnombrajn kvalifikojn, kiuj devas esti renkontitaj por ricevi la rabaton. Ĉi tio ankaŭ estas la areo, plej ofte uzata de komercistoj kaj fabrikistoj por eksciti konsumantojn, do rigardu pri instrukcioj, kiuj estas malprecizaj aŭ malklaraj.
Kiam vi submetas reagon, la komercisto estas via amiko. Tio estas ĉar, kvankam vendejaj dungitoj eble ne havas la informojn, kiujn vi bezonos, la klienta servo de la vendejo. Alvoku aŭ retpoŝton, la klienta servo kaj konservu registron pri kiu vi parolis kaj kio transiris dum la alvoko aŭ retpoŝta interŝanĝo. Se via rabato malakceptas, vi eble rajtas batali sian rifuzon.
Se ĝi estas rabato de fabrikanto vi povas sekvi la saman procezon, sed vi eble ne ricevas la samajn rezultojn. Tio estas, ĉar fabrikantoj ne havas publikan vizaĝon kiel butikoj, kaj povas facile kaŝi malantaŭ kompania logo. Ankoraŭ tiel, vi devas kontakti la fabrikiston kaj se vi atingos iun noton, pri kiu vi parolis al ili kaj al ilia respondo.
Por eviti la frustiĝojn provi senti konfuzon pri rabato, legu la formon antaŭ ol vi aĉetos la produkton. Se ĝi estas tro malfacile kompreni, ŝancoj estas, ke vi ne vidos la rabatan kontrolon kaj vi verŝajne estos pli bone ne aĉeti la produkton pro la preta postpago.
Normaj Terminoj pri Reklamaj Formoj Inkluzivi:
- Valida por interreto kaj / aŭ en-vendejo aĉetoj.
- Valida nur por produkto aĉetita por specifa prezo.
- Nur unu rabata formo povas esti sendita per familio.
- Submetiĝo devas inkluzivi adreson. Neniu POboxes permesis.
- La tipoj de pruvo-de-aĉeto bezonataj kiel ricevo, retpoŝta konfirmo aŭ UPC-kodo .
Faru kopiojn de Ricevoj kaj la Formo
Se la peto-formularo postulas la originalan butikon-ricevon kiel pruvo-de-aĉeto kaj vi poste decidas redoni la eron, vi povus eniri problemojn. Plej multaj tendencas postulas ricevon kiam vendistoj revenas varojn. Por eviti ajnajn problemojn, petu donacon-ricevon kiam vi aĉetas vin. La ricevo aspektas kiel regula ricevo, sed sen la prezoj. Vi ankaŭ povus kopii la originalan ricevon kaj konservu ĝin por viaj rekordoj.
Vi ankaŭ devas fari kopiojn de ĉiuj dokumentoj, kiujn vi prezentis per la formularo de reklamacio. Oni sciis al la kompanioj peti, ke homoj rekomendu formon, dirante, ke eraro fariĝis aŭ ke la formularo de peto perdiĝis. Konservi kopiojn de ĉio estas via sekureca reto kiam temas pri rondveturoj.
Rekompenco al-Do Kontrolisto
- Konservu ĉiujn ricevojn por la elementoj, kiujn vi planas sendante por rabatata kontrolo. Firmaoj povas postuli, ke vi poŝtu aŭ kopiojn aŭ originojn de ĉiuj ricevoj.
- Sendu viajn rabatojn kiel eble plej rapide. Multaj kompanioj havas nur sep tagojn por konsumantoj submeti dokumentojn kaj rabati formojn.
- Konservu la pakaĵon kaj la produktan skatolon. Reklamita apliko povas postuli la kodon UPC enlistigita sur la pakaĵo aŭ la skatolo.
- Ĉiam ordigu vian poŝton atente. Multaj resaltaj ĉekoj estas kreitaj por aspekti kiel fraksejo .
- Faru kopiojn de ĉiu elemento de via apliko.
- Havu la rektajn telefonajn numerojn, se vi bezonos sekvi. Vi eble devas kontakti la kompanion se la rabato ne alvenos kiel promesita.
- Agordu nomitan rekordon, rimarkante la datojn kaj kiujn vi parolis pri la problemo. Ankaŭ rimarku ilian respondon al la problemo.
- Ne rezignu pri via rabatato.
Kion Se La Reziro Kontrolos Neniam Venas?
Se la salajro neniam alvenos (aŭ ĝi alvenos malfrue) vi povas prezenti plendon kun la Federacia Komisiono, la ŝtata prokuroro kaj / aŭ la loka Pli bona Komerca Buro.